Informativa sulle spedizioni
Dove viene spedito Filigrane & Co?
Il sito Web europeo Filigrane & Co viene spedito in Italia e nell’Unione Europea.
Quanto costa la spedizione?
Costa 9€ in Italia.
La spedizione è gratis per acquisti sopra i 75€.
Vi preghiamo di contattarci a alessandra_62_2013@libero.it se è richiesta la consegna espressa.
Quanto tempo impiegherà il mio ordine per arrivare?
Gli ordini personalizzati possono richiedere tra 5 e 7 giorni lavorativi per la consegna, per i prodotti a disponibilità immediata i tempi vanno dai 2 ai 4 giorni lavorativi. Vi preghiamo di contattarci via email (alessandra_62_2013@libero.it)
se avete bisogno di maggiori dettagli sui tempi di spedizione.
Quali carte di credito accetti?
Accettiamo Paypal, Mastercard, Visa e American Express. Tutti i pagamenti sono sicuri.
Cosa succede se ho bisogno della mia consegna urgentemente?
Se hai bisogno del tuo ordine prima di una certa data, contattaci per confermare i tempi di consegna esatti.
Cosa succede se desidero un rimborso?
Saremo lieti di rimborsare il tuo ordine se desideri restituire la merce per qualche motivo. Si prega di inviare i prodotti a:
Filigrane & Co,
Via Pataro Buzzaccarini 7, Padova (PD)
35124
Italia
e procederemo al rimborso una volta confermato che i prodotti non sono stati utilizzati o danneggiati. Non copriamo le spese di spedizione per la restituzione.
Cosa succede se ho inserito l'indirizzo sbagliato con il mio ordine?
Assicurati che l'indirizzo sia corretto al momento dell'ordine. Se ritieni che l'indirizzo potrebbe non essere corretto, inviaci un'e-mail immediatamente e faremo del nostro meglio per aiutarti. Tuttavia, una volta che il tuo ordine ha lasciato il magazzino, non possiamo reindirizzare. Se gli ordini non vengono consegnati e ci vengono restituiti per qualsiasi motivo, emetteremo un rimborso meno i costi di spedizione e gestione.
E se volessi scambiare un prodotto diverso?
Sostituiremo felicemente il tuo ordine con qualcos'altro di analogo valore.
Si prega di inviare i prodotti a:
Filigrane & Co,
Via Pataro Buzzaccarini 7, Padova (PD)
35124
Italia
e facci sapere via e-mail cosa vorresti invece. I prodotti devono essere inutilizzati e restituiti integri. Non copriamo i costi di spedizione aggiuntivi.
Qual è l'ultimo appuntamento per Natale?
L'ultimo giorno per la spedizione standard è il 16 dicembre e il 18 dicembre per la spedizione espressa in tutte le capitali.